Alle anmeldelser
Isen.
Jeg var et møde med mindst 500+ personer, de var ikke villige til at håndtere en stor tilstedeværelse på frokostpausen. Så forlod du pendulbussen, var en VITTIGHED. 20 minutter jeg vandede 47 minutter og tog derefter Uber, fordi de aldrig kom. Skam Hilton.
Værste seng NOGENSINDE. Nøglekortet skulle omprogrammeres to gange og virkede stadig ikke. Var nødt til at gå ned til receptionen to gange for at få et kort, der virkede. Ringede igen, fordi døren sad fast, selv efter at have fået et godt kort, ventede på hotelservice i en halv time (viste sig aldrig), til sidst løste vi det selv.
Beliggenheden og maden var god. Hotellet ser flot ud ved første øjekast.
Når du rent faktisk ser, er der meget arbejde, denne ejendom har brug for. Mit værelse var alt for varmt med en defekt termostat. Ingen varmt vand om morgenen og badeværelsesinventar faldt bogstaveligt talt ned af væggen. Personalet i receptionen tilbød ingen kompensation for dette, og virkede ikke overrasket, da jeg klagede.
Dårlig kundeservice, modtog ikke husholdning, aktiverede ikke portnøglen, modtog ikke morgenmadskupon, klimaanlægget fungerede ikke. Det var forfærdeligt.
Jeg var der kun for en nat, men personalet var fremragende, og jeg vil komme tilbage, hvis jeg er skal bo i området igen
Roomservicen var en smule langsom, men med alle de Delta Airline-forsinkelser i den uge, havde de langt flere ordrer end en normal aften
- Booked værelse (King) var ikke til rådighed og blev kun tilbudt et dobbeltværelse - blev opkrævet to gange ved udtjekning, selvom værelset blev betalt på forhånd - Værelseskvaliteten var dårlig, med forskellige manglende ting, tapetet faldt af - Hotel restaurant (Adiamo) var meget dårlig - Indendørs swimmingpool var lukket, udendørs pool ikke i den mest rene tilstand
Sengene var super behagelige og værelset var rent.
Jeg forsøgte at tjekke ind kl. 16:00 og fik at vide, at jeg var for tidligt, fordi de ikke havde rengjort værelserne endnu. De tilbød at skrive en sms til mig, da værelset var klar, hvis jeg ønskede at få noget at spise. Jeg ringede endelig tilbage kl. 20 for at se, om de havde et værelse klar endnu. Bare en rimelig advarsel... Forvent ikke et værelse før kl. 21.00.
