Vi ventede til efter kl. 16.00 med at tjekke ind og fik ikke noget opkald, da vores værelser var klar. Så fandt vi ud af, at reservationen mellem Kayak (Travulero) og hotellet var blevet forkludret, fordi værelsestypen ikke var den rigtige. Personalet lod værelset være lige så koldt som et køleskab og gjorde ikke badeværelset så rent.