Hvad er KAYAK?

Kayak er en rejsesøgemaskine. Det vil sige at vi søger flere hundrede rejsesider fra hele verden, giver dig oplysningerne via en let anvendelig brugergrænseflade og sender dig direkte til kilden for at foretage dit køb. Vi hjælper dig med at finde den perfekte flybillet, hotel, krydstogt eller udlejningsbil – mere end nogen anden rejseside. Når alt kommer til alt, hvad hjælper det så at have et hav af muligheder hvis du ikke kan finde den flybillet du vil have? Når du har taget dit valg, linker vi til rejsesiderne, så du kan foretage dit køb. Kayak lader dig vælge hvilken side du vil købe fra – gennem et online rejsebureau eller en rejseportal som for eksempel Orbitz eller Airfare.com. Kayaks søgemaskine kan finde alle slags rejseprodukter – fra flybilletter og hoteller til udlejningsbiler og krydstogter. Vores prisvarsler og prishistorik hjælper rejsende med at holde sig opdateret om de evigt skiftende rejsepriser.

Kort sagt, du har styr på dine rejsevalg. Eftersom vi søger flere hundrede rejsesider (herunder online rejsebureauer), behøver du nu kun at søge ét sted: på Kayak.

Hvad vi ikke er

I modsætning til online rejsebureauer, er Kayak ikke nogen forretning. Online rejsebureauer er forhandlere der kun kan sælge dig de produkter de har på hylderne. Deres hjemmesider er designet med henblik på at sælge de produkter de tjener flest penge på OG de får desuden et servicegebyr for hver solgte flybillet, hvilket løber op for en familieferie.

Kayak er ikke begrænset til størrelsen på et lagerrum. Faktisk har vi slet ikke noget lager eftersom vi ikke sælger noget. Derimod søger vi efter rejseprodukter på hele nettet og oplyser om flere hundrede muligheder. Da Kayak ikke sælger noget, er der ingen skjult dagsorden eller partiske fremstillinger. Kayak er også gratis at bruge.

Misforstå os ikke. Vi kan godt lide online rejsebureauer, og de gør mange ting godt (godt nok ikke lige annoncering - undskyld venner). Hos Kayak vil vi give vores brugere en lang og udførlig resultatliste, og derfor søger vi en masse bureauer og lader dig bestemme om du vil købe direkte fra en udbyder eller fra et online bureau.

Hvorfor vi er her

Kayak blev grundlagt af nogle af folkene bag Orbitz, Travelocity og Expedia som troede på en bedre online rejseoplevelse. De hyrede et tophold af nørdede ingeniører som tilførte ekspertise fra alle dele af nettet, og fik på snedig vis fat i nogle skillinger fra General Catalyst, Sequoia Capital og Accel Partners. Hen ad vejen har Kayak omdefineret den måde folk søger og køber rejser på online.

Men dét der virkelig gør os anderledes, er at vi lytter til jer, vores brugere. Kayak-medarbejderne (fra vores administrerende direktør til regnskabsafdelingen og vores førnævnte nørdede ingeniører) svarer personligt på hver eneste e-mail. Prøv selv. Send et spørgsmål eller giv os feedback (eksempel: "Hvor har Kayak været hele mit liv"), og du vil få et rigtigt svar fra et rigtigt menneske (eksempel: "I Connecticut, USA. Tak fordi du spørger.")

Alle kan lytte, men vi reagerer også. Nogle gange kan det være at fikse en fejl som en bruger har rapporteret. Andre gange kan det være at tilføje et værktøj brugerne efterspørger. Vi modtog for eksempel en masse henvendelser fra folk der efterlyste en funktion til søgning på flere byer og fleksible datoer, så vi lagde alt andet på hylden og byggede den. Faktisk er vi den eneste rejsesøgemaskine der tilbyder disse værktøjer.

Kayak synes det er sjovt at rejse, og hvorfor skulle det ikke være lige så fornøjeligt at søge efter rejser og bestille dem som resten af turen? (Eller endnu bedre end selve turen hvis du rejser med en kollega der lider af dårlig ånde). Du vil se at vores sans for humor påvirker hele siden, fra vores værktøjstips til vores ugentlige nyhedsbrev. Det er trods alt ikke raketvidenskab (men computervidenskab), så hvorfor ikke få et lille grin med på vejen.

Hvad andre siger

Kayak er blevet kaldt "Nettets bedste" af erhvervstidsskriftet BusinessWeek og Forbes.com, sitet er på TIME Magazines liste over de "50 sejeste websites", og er blevet kåret som "Bedste rejsesøgemaskine" af Associated Press, "Bedste søgeværktøj" af Travel + Leisure Magazine og "Nettets bedste" af det amerikanske nyhedsmagasin US News & World Report. Se alle vores priser eller læs hvad medierne siger om os.

Hvordan vi tjener penge

Kayak tjener penge når rejsende klikker på vores annoncer. Og vi tjener penge når de klikker på resultaterne fra rejseudbydere som flyselskaber, hoteller og biludlejningsfirmaer. Det er en indtjeningsmodel (til alle jer MBA'er) som ligner den Google og Yahoo er bygget op omkring. Annoncørerne elsker klikkene fordi trafikken på Kayak er langt mere kvalificeret end på generelle søgemaskiner.

Det der tæller på bundlinjen for forbrugeren er imidlertid at vi ikke prøver at sælge dig noget og derfor kan levere objektiv og udførlig rejseinformation som du kan bruge som du vil. Så kan du vælge de rejseprodukter du vil købe, og selv bestemme hvor du køber dem.

Så brug Kayak. Fortæl os hvad du kan lide, og hvad du ikke kan lide. Vi lover at vi ikke kun vil lytte, men også skrive tilbage.

Tak for besøget. Kom tilbage når du skal planlægge en rejse, eller bare vil drømme om én. Eller tilmeld dig vores nyhedsbrev og få et rejseforslag fra Kayak hver uge. Og glem ikke at fortælle dine venner om Kayak!

Livet er en rejse.