Steigenberger Alcazar

Morgenmaden rigtig god og vigtigst meget nærværende og super god service fra de ansatte. Poolområdet og generelt resort i topklasse (nyt). Meget rent og flot vedligeholdelse af udenomsarealer. Værelserne meget lækre og godt indrettet. Rigtig god mad i a la carte restauranterne. Virkerlig god service i poolområdet med høflig og professionel betjening. Udfordringerne der opstod blev håndteret meget professionelt af lederne på hotellet, stor ros for dette. Dejligt med opvarmede pools i hele området.

Sprogmæssigt meget dårligt engelsk, vigtigst af alt også i guestrelation, bestilling af roomservice og ved telefonisk henvendelse i receptionen, vel nok den største udfordring på hotellet. Dog taler GM samt receptionschefen flydende engelsk. Stranden ikke badevenlig. Legeområdet var ikke placeret så man som forælder kan være der længere tid(se steigenberger al dau) her kan man særligt i kolde måneder være der på børns og forælders præmisser. For få aktiviteter for børn, hvilket er underligt med så mange børnefamilier. Vigtigt at de unge der arbejder i sådan en afdeling har lysten til børn og ikke bare er der.

Det eneste som specielt vores teenager børn ikke var tilfreds med, var Internettet som var langsomt og det var kun på værelset og i lobbyen at det virkede. Ellers var vi meget tilfredse med vores ophold og vil klart anbefale det til andre.

Jeg boede med min datter på 11 år, tre dage på dette hotel. Vi havde besluttet at prøve at bo på Steigenberger Alcazar, da det er det nyestehotel i Sharm og det har fået gode anmeldelser. Vi har før boet på Rixos Seagate, Stella di mare, Four Seasons, Baron Resort, og mange gange på vores ynglingshotel Hyatt Regency. Det er absolut et dejligt nyt hotel med god service og lækker mad. Hotellet er fantastisk flot og meget rent. Vi boede en dag med morgenmad og to dage med all inclusive. Vi spiste den første da på den Italienske restaurant. Da vi ikke var på all inclusive den første dag ,var det en dyr fornøjelse i forhold til de små potioner vi fik. Det virkede desværre også lidt som om personalet havde travlt med at få os ud igen. De sidste to dage med all inclusive var fantastisk. en virklig flot all inclusive pakke med minibar der bliver fyldt op hver dag. der bliver serveret sodavand i dåser. vi spise på den asiatiske restaurant om aftenen og fik den bedste service og skøn mad. Det er desværre ikke muligt at snorkle direkte fra stranden på dette hotel og dette er en stor grund til vi rejser til Sharm el Sheikh. Jeg vil anbefale dette hotel til par,der ønsker en romantisk ferie. Det er et dyrt hotel, med mindre man køber en pakkerejse gennem sit rejseselskab til en god pris. Vi rejser normalt en familie på fire og ville rigtig gerne have besøgt dette hotel i oktober, men det bliver desværre ikke en mulighed i forhold til den dyre pris på mad uden all inclusive og den dyre all inclusive pakke, men dejligt at prøve.