"Responsible Disclosure" politik

Det er vigtigt for os at sikre vores brugeres privatliv og sikkerhed. Hvis du mener, at du har fundet et sikkerhedsbrist på vores website eller i vores mobilapps, vil vi sætte pris på, at du giver os besked om det. Vi opfordrer dig til at gøre det ansvarligt, så vi får mulighed for at undersøge og rette bristet rettidigt, inden det offentliggøres. Anmeldelser af sikkerhedsbrister gives høj prioritet. Vi validerer og retter sikkerhedsbrister i overensstemmelse med den alvor, hvormed vi ser på sikkerhed og privatliv.

Oplys venligst følgende detaljer, så vi kan tage hånd om og løse problemet:

• Beskriv det sikkerhedsbrist (f.eks. XSS-angreb på siden med hotelresultater), du har fundet, og fortæl os, hvordan vi kan genskabe det, hvis det er muligt.
• Fortæl os om din opsætning (f.eks. browserprodukt og -version, operativsystem, platform for mobilapp, appversion, enhedsmodel).
• Vedhæft et screenshot, hvis det er muligt.
• Send alle oplysninger til vulnerability-report@kayak.com.

Undtagelser fra reglen

Generelle spørgsmål med relation til KAYAK, håndteres af vores kundeservice. Klik her, hvis du har spørgsmål, kommentarer eller feedback.