Den eneste rare var ham, der gjorde rent i bilerne, som måtte stoppe alt og køre mig og andre til lufthavnen. Han var sød og venlig. Resten ville ikke være der og være uhøflig over for kunderne.
Det ville være bedre, hvis Economy Rent a Car i Dorval havde åbent kl. 17. Jeg landede i Montreal efter kl. 17. Jeg kunne ikke få den bil, jeg lejede i weekenden. Jeg måtte leje en bil fra et andet firma. Ingen steder på hjemmesiden jeg bookede bilen på - Det er ikke en god idé. Mener de ikke, at der ikke er nogen ankomster eller afgange efter kl. 17.00 i Montreal lufthavn? Jeg er ikke glad. Jeg vil have hele beløbet tilbage.
Jeg troede, det var en anerkendt biludlejningsvirksomhed. Det er ikke andet end en hytte tæt på lufthavnen. Der var ingen bus til at hente mig Så jeg måtte tage en taxa. Afleveringen var en katastrofe med omkring 10 mennesker, der ventede på at hente deres biler. Der var ingen afleveringsprocedure, og chefen holdt kabinen låst og lod min eneste person på en tid, som efterlod mig hamre på døren gentagne gange, da jeg ikke ville misse mit fly.
Jeg ville aldrig leje en bil fra det her uprofessionelle udlejningsfirma. 1. Ekstremt uhøfligt personale 2. Totalt sjuskede og uacceptable biler til leje 3. Uacceptable ventetider for afhentning i lufthavnen og for at afslutte formaliteterne ved afhentning af udlejningsbilen 4. De ansattes hensynsløshed og holdning 5. Jeg har ikke engang en øre for den tjeneste, jeg fik.
Miss Annonce bilen var ikke ubegrænset kilometertal Jeg måtte betale ekstra $228 for ekstra kilometer!
Økonomi-biludlejningsfirmaet havde ikke en bil til rådighed, fordi de lavede fejl i deres reservationssystem. De ringede ikke engang for at sige det, før jeg dukkede op. Jeg måtte finde en anden lejebil til dobbelt pris. Hvad angår kundeservicefyren, er han ligeglad med fejlen og har fortalt mig at du kun skal se på de negative anmeldelser og tilføje en, hvis du vil. Aldrig mere.
