Trips FAQ
- Hvilken e-mail videresender jeg mine reservationskvitteringer til?
- Kan jeg specifisere hvilken rejse min bestillingskvittering skal tilføjes?
- Kan jeg videresende reservationskvitteringer til My Trips fra mere end en e-mailadresse?
- Hvilke slag e-mails tager My Trips sig af?
- Jeg har emailet min reservationskvittering til trips@kayak.dk, men jeg har ikke modtaget den. Hvad kan jeg gøre?
- Hvem kan se mine rejser?
Kom i gang med My Trips
Har du brug for mere hjælp?
1. Hvilken e-mail videresender jeg mine reservationskvitteringer til?
Videresend reservationskvitteringer fra din e-mail indbakke til trips@kayak.dk. Hvis du ikke har en KAYAK-konto, laver vi automatisk en til dig og sender dig en bekræftelses e-mail. For at bekræfte din konto skal du klikke på linket i mailen.
2. Kan jeg specifisere hvilken rejse min bestillingskvittering skal tilføjes?Du kan specifisere navnet på den rejse hvor din rejseinformation skal tilføjes. Det gøres ved at du bruger et nuværende rejsenavn i mailens emnelinje når en kvittering videresendes til trips@kayak.dk.
3. Kan jeg videresende reservationskvitteringer til My Trips fra mere end én e-mailadresse?Ja, under Trips-indstillinger. Der er en sektion kaldet ”Reservationskvitteringer”. Tilføj en e-mailadresse, som du ønsker at videresende reservationskvitteringer fra. Bemærk at vedkomne, der ejer den e-mailadresse skal bekræfte, at de ønsker deres reservationskvitteringer tilføjet til din My Trips i stedet for deres egen.
5. Hvilke slag e-mails tager My Trips sig af?Alle slags. Så længe du videresender mailen fra din indbakke (og ikke direkte fra udbyderen). My Trips kan håndtere normal tekst, HTML, vedhæng og mere.
5. Jeg har emailet min reservationskvittering til trips@kayak.dk, men jeg har ikke modtaget den. Hvad kan jeg gøre?Først prøv at logge ud og ind igen. Hvis du stadig ikke kan se din rejse, har du sikkert sendt din reservationskvittering fra en anden mailadresse end den du har logget på KAYAK med. Dette sker mest for smartphone brugere som bruger forskellige adresser til at logge ind med på nettet og på telefonen.
6. Hvem kan se mine rejser?Hvis du deler eller sender link til en af dine rejser med e-mail, så kan alle med det link kunne se din rejse Men bare rolig - alt følsomt information som bestillings- og betalingsdetaljer, navne på rejsende og e-mailadresser vil ikke blive vist. Dine rejser er ikke tilgængelige for søgemaskiner.
Hvis du ønsker, at nogen skal have mulighed for at se alle bestillingsdetaljer, kan du tilføje dem som kollaboratør. Klik på “Del” linket øverst på rejsesiden, indtast deres e-mailadresse og tjek “Må redigere denne rejse” af. Af sikkerhedsgrunde, kan du kun give adgang til registrerede KAYAK-brugere.
Hvis du automatisk vil dele alle nye rejser med nogen, kan du indstille det på My Trips-Indstillinger siden. Bare tilføj deres e-mailadresse til ”Del automatisk nye rejser med..." sektionen.
