Hoteller i Edinburgh i nærheden af The Royal Mile

Location and friendliness of staff Insufficient storage for clothes. Bathroom door would not remain open to air out after a shower. Heating/Cooling unit did not work. TV operation was tied to placing key card in slot, remote did not turn on unit--inconvenient. More focused on style.

Personalet i receptionen var meget elskværdige og hjælpsomme og gjorde der absolut bedste for at hjælpe gæsterne. Min hustru og jeg boede på dobbeltværelse af en fin standard og værelset var rummeligt og ikke så sammmenpresset som man af og til ser på andre hoteller. Ja, det virkede uhensigtsmæssigt at hotellets yderdør til gaden stod åben så at sige i alle døgnets 24 timer. Da vejret var pivende koldt og til tider særdeles stormende betød det at receptionspersonalet var blåfrossen og havde stærke forkølelsessymptomer. Vi er bestemt ikke sarte, men det havde klædt hotellet at tage sig bedre af sine ansattes ve og vel da de trods alt er hotellets ansigt ud af til og kontaktpunkt for gæsterne. Vi er meget skuffede over hotelkædens manglende forståelse overfor et iøvrigt rigtigt godt receptionspersonale,.

the staff were lovely booked double executive room, but think we got a budget room double bed two different height mattresses. asked them to sort it, they didnt. bathroom poor room smaller than stated in description

Location in the heart of Edinborough. Booked 6 months prior to stay. Realized the next day, that I had booked a room for Saturday night, when I would be in Edinburgh only for Friday night. Was unable to switch nights even though it had been less than 12 hours from the time that the reservation was made, and the reservation was six months in the future. Had to reserve a second night. Rooms were clean with a modern open concept layout. Tried a bit too hard to be hip, no trash can in the room itself only a 1 gallon sized bin in the bathroom and no tub in the bath.

Morgenmad er super og beliggenheden god Bedere service i svømmebad og fitness

Venlig betjening. God beliggenhed. Ja, jeg brød mig ikke om morgenmaden. Den var absolut ikke spændende. Mangler ost/pålæg - diverse brødtyper uden merpris.

Fantastisk belligenhed, god valuta for pengene. Swimmingpool faciliteterne var under standard.

Friendly staff, minor problem in the room, a broken iron, was dealt with very quickly. A top score in my view. Breakfast - excellent.

Værelserne var dejlige og opfindsomme,sengene behagelige: kort sagt alt sammen super UNDTAGEN STØJEN fra gaden Vi blev vækket HVER NAT KL.CA.02.00 af en afsindigt larm fra gaden, der holdt os vågne i flere timer, til der blev ro ca. kl. 05.00